Obtenez des réponses aux questions courantes sur les fonctionnalités, l'utilisation et les tarifs de MY LIVE.
En tant qu'utilisateur, vous pouvez regarder des streams en direct, acheter des produits, suivre des créateurs, discuter, commenter, consulter des statistiques et comparer sur les classements — tout cela fait partie d'une expérience de live shopping engageante.
MY LIVE utilise une interface intuitive basée sur le balayage, comme les applications sociales populaires. Parcourez les streams en direct, explorez le contenu et achetez en toute fluidité. Pensez à TikTok, mais pour le live shopping !
Oui ! MY LIVE est 100% gratuit pour les spectateurs. Téléchargez l'application, naviguez, achetez et interagissez sans frais.
Cliquez sur un produit présenté lors d'un stream en direct, d'une rediffusion ou d'une vidéo. Vous serez redirigé directement vers la boutique ou le site web du vendeur pour finaliser l'achat.
Non. Tous les achats et paiements se font directement sur la plateforme du vendeur. MY LIVE ne voit ni ne stocke jamais vos informations de paiement.
Juste un smartphone (iOS ou Android) avec une connexion internet stable. C'est tout !
Très sécurisé. Nous utilisons des pratiques de cryptage et de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données et garantir une expérience de navigation et d'interaction sûre.
Nous proposons des forfaits flexibles à partir de 49 €/mois en fonction de votre objectif principal (Vente en Direct ou Multidiffusion) et de vos besoins d'utilisation. Consultez notre page détaillée des <a href="/pricing" class="text-primary">Tarifs</a> pour les spécificités des plans comme Spark, Creator, Infinity, Stream, Stream Plus et Stream Pro.
Tous les plans vous permettent de passer en direct, de créer du contenu vidéo achetable (rediffusions/téléchargements), d'étiqueter des produits, de consulter les analyses et de streamer en HD. Les niveaux supérieurs débloquent des fonctionnalités telles que la Multidiffusion, le Co-streaming, les Sondages, les Sous-titres, les Traductions, l'Éditeur de moments forts, et plus encore.
Connectez vos comptes (YouTube, Facebook, Twitch, TikTok via RTMP etc.) et diffusez sur plusieurs plateformes simultanément depuis MY LIVE en utilisant la technologie RTMP. Disponible sur les plans Creator/Infinity et Stream Plus/Pro.
Oui ! MY LIVE prend **zéro commission**. Lorsqu'un spectateur clique sur un lien de produit, il est dirigé vers *votre* boutique ou lien d'affiliation pour acheter. Vous conservez tous les revenus et les données clients.
Transformez vos rediffusions en direct et vos vidéos pré-enregistrées téléchargées (comme des tutoriels ou des démos) en expériences d'achat à la demande en étiquetant les produits directement dans le lecteur vidéo.
Engagez votre public avec le chat en direct, les sessions Q&R, les sondages en temps réel, les autocollants interactifs et les lancements de produits chronométrés pour créer de l'excitation (disponibilité selon le plan).
Oui ! Si vous dépassez les minutes de votre plan Vente en Direct, des packs supplémentaires sont disponibles (ex : S : 50 €/5k, M : 79 €/10k, L : 299 €/50k). Consultez la <a href="/pricing" class="text-primary">Page des Tarifs</a>.
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